Не работает iMessage на IOS. Почему не работает iMessage на iPhone и iPad? (iOS) Imessage не отправляет

Всем здравствовать! iMessage и FaceTime - это просто замечательные сервисы от компании Apple. Думаю, вряд ли кто-то будет с этим спорить. Да, недостатки у них есть, но пользоваться ими - одно сплошное удовольствие. Однако, перед тем как начать получать это самое удовольствие, их необходимо включить. И вот здесь начинаются проблемы - сбои и ошибки во время активации, к сожалению, не такая уж и редкость.

Стоит ли отчаиваться, переживать, выкидывать смартфон, слать угрозы Тиму Куку и остальным работникам «яблочной» корпорации? Нет! Можно ли с этим что-то сделать? Конечно! Давайте рассмотрим все причины ошибки активации сервисов iMessage и FaceTime, а также способы борьбы с этим редкостным безобразием.

Поехали же быстро и решительно!

Небольшое отступление. В данной инструкции будет рассматриваться именно невозможность первого включения. Если регистрация iMessage или FaceTime сначала проходит, но через некоторое время они «просят» ее снова и снова (при этом постоянно списываются деньги) - решение будет немного другим.

Итак, сервисы не активируются - почему это происходит?

Вот три основные причины:

1. Виновата сим-карта или оператор связи.
2. Проблема с iPhone или iPad.
3. Компания Apple - она тоже бывает не без греха.

Что делать? Разберем каждый случай поподробней.

Сбой активации iMessage - проблема в симке или операторе

Да, первым делом стоит обратить внимание на то, какой сим-картой вы пользуетесь и нет ли с ней каких-либо проблем.

Дело в том, что для регистрации iMessage или FaceTime с вашего iPhone должна быть отправлена специальная смс-ка в Великобританию. Самое интересное, в «отправленных» ее не будет видно. Узнать о ней можно только через детализацию расходов.

Итак, если сообщение не отправляется - активация не происходит. Поэтому действуем:

1. Проверяем баланс счета. Сообщение стоит не очень дорого (5-15 рублей), но эти деньги должны быть на счету.
2. Ваш тариф должен поддерживать отправку смс за границу. Особенно актуально для владельцев корпоративных тарифов.
3. Звоним на горячую линию оператору и узнаем, а все ли у них хорошо?

Кстати, именно третий пункт является самой частой причиной массовых сбоев. При подготовке статьи я прочитал немало источников и отметил, что в разное время проблемы с включением iMessage были у всех операторов. МТС, Билайн, Мегафон - без разницы.

Не включается iMessage - проверяем настройки iOS

На самом деле, iOS практически всегда работает «как швейцарские часы» и обвинять ее в ошибках с активацией FaceTime и iMessage - это пустая трата времени. В большинстве случаях. Хотя... «глюки» все-таки возможны. Поэтому:

При каждом действии пробуем отключить, а затем включить iMessage и FaceTime - проверяем, работает или нет?

Сбои у компании Apple

Как уже было отмечено выше - сама Apple тоже не без греха. В некоторых случаях, ее серверы просто не справляются с нагрузкой, а значит сервисы передачи сообщений и видеозвонков будут работать с ошибкой.

Чаще всего это происходит в дни выхода новых версий iOS. А уж если вчера или позавчера была презентация нового iPhone или iPad - сбои практически обеспечены. Хотя и в «обычные» дни все возможно. Узнать об этих проблемах можно:

Какой из этого вывод? Очень простой: единственное, что мы можем сделать в этом случае - только ждать. Одна радость - ждать придется не долго.

Пожалуй, это все. В конце стоит отметить, что по моему собственному опыту, самые распространенные причины ошибки - это проблемы с сим-картой (оператором) или серверами Apple. И затрагивают они, как правило, далеко не одного человека.

Поэтому обязательно пишите в комментарии и узнайте, быть может вы не один такой и сбои коснулись абсолютно всех. Крайне желательно указать оператора сотовой связи - так будет намного проще ориентироваться.

P.S. В общем - не молчите, ставьте «лайки», давайте решать проблему активации вместе!

Несколько дней назад я опаздывал на важную встречу и мне срочно нужно было предупредить человека о задержке. Увы, накануне я забыл продлить тариф мобильного интернета, а при отправке SMS-сообщения iPhone пытался послать его адресату по протоколу iMessage . Сообщение не ушло. Что можно было сделать в этой ситуации, читайте ниже.

В то время, пока мобильные операторы продолжают кусать локти и мириться с распространением мессенджеров, SMS-сообщения уверенно направляются в то место, где уже покоится забытый всеми пейджер. Тем не менее, снижать стоимость традиционных коротких сообщений никто не собирается: там где нет интернета – там нет и возможности воспользоваться Telegram, WhatsApp, Viber или их альтернативами. Без интернета пользователь теряет и возможность отправлять сообщения по собственному протоколу Apple iMessage между iOS-устройствами.

Несмотря на все удобство мобильной ОС от Apple, произошедший со мной случай заставляет быть наготове к любым сюрпризам. Итак, вы оказались в следующей ситуации:

• нет интернета;
• срочно требуется отправить SMS-сообщение адресату, с котором вы обычно переписываетесь через iMessage;
• сообщение категорически отказывается отправляться.

Попробуем разобраться.

Попытка 1: стандартные настройки

Если при отправке SMS сообщения оно отправляется как iMessage (заключено в синем облачке) и полоска статуса зависает , зажмите палец на сообщении и выберите Отправить как SMS/MMS .

В iOS предусмотрена гибкая настройка отправки как традиционных SMS-сообщений, так и манипуляций с iMessage. Откройте Настройки – Сообщения и отключите ползунок напротив пункта iMessage .

Вариант А – более радикальный и полностью исключает использование iMessage. Вариант Б – позволяет отправлять SMS-сообщения при недоступности iMessage. После выполнения настроек перезагрузите устройство и отправьте сообщение повторно.

Попытка 2: жесткая перезагрузка устройства

Порой, мне кажется, что о происходящем в сердце мобильной операционной системы iOS иногда не знают и сами программисты Apple. В такие минуты устройству требуется хорошая встряска мозгов и принудительная.

Зажмите клавишу Home и Power и удерживайте их вплоть до появления белого логотипа-яблока. После такой перезагрузки отправка сообщений может быть возобновлена.

Попытка 3: отключаем отправку SMS с других устройств

С выходом операционных систем iOS 8 и OS X Yosemite , пользователи получили возможность отправлять SMS-сообщения с SIM-карты, установленной в iPhone, но используя Mac или iPad. К сожалению, функция может негативно повлиять на отправку обычных SMS.

Откройте Настройки – Сообщения и перейдите в пункт Переадресация сообщений . Отключите все указанные там устройства. Перезагрузите iPhone .

Попытка 4: сбрасываем настройки сети

Одним из возможных вариантов решения проблемы по отправке SMS-сообщений может стать сброс настроек сети . Сброс настроек сети не затронет ваши личные данные и никак не повлияет на состояние телефонной книги iPhone, а вот пароли для всех сохраненных сетей Wi-Fi придется вводить вновь.

Откройте Настройки – Основные – Сброс и выберите пункт Сбросить настройки сети . Для продолжения потребуется ввести четырехзначный пароль, используемый вами в качестве ключа при разблокировке. iPhone перезагрузится и можно попробовать отправить сообщение вновь.

Попытка 5: отключение интернета

Несмотря на то, что при отсутствии доступного интернет-трафика значок Edge, 3G или LTE зачастую не отображается, iOS может без ведома пользователя пытаться установить подключение. Таким образом, iPhone будет продолжать безуспешные попытки отправить сообщение адресату по протоколу iMessage.

Откройте Настройки – Сотовая связь и отключите ползунок Сотовые данные . При работе в сети LTE попробуйте либо полностью отключить сеть, либо настроить ее исключительно для передачи данных (Голос и Аудио – отключить). Перезагрузите iPhone.

Попытка 6: восстановление устройства

За что я не любил Windows, так это за жутко тормозящую систему спустя полгода очень активной работы. Переустановка всегда позволяла вдохнуть полной грудью и… убить полтора дня на установку приложений. С iOS все проще и проблему с отправкой SMS-сообщений можно решить радикальным, но действенным методом – полным восстановлением устройства с удалением всех данных (в дальнейшим их можно восстановить из резервной копии).

1. Для восстановления iPhone обязательно сделайте резервную копию непосредственно перед началом процедуры (детали описаны в );
2. Перейдите в Настройки – iCloud и отключите функцию Найти iPhone .

3. Откройте Настройки – Основные – Сброс – Сбросить контент и настройки .

Всем здравствовать! Несмотря на то что мир текстовых сообщений плотно захватили всевозможные мессенджеры, в некоторых случаях без «обычных» SMS не обойтись - не все же люди используют смартфоны. К сожалению. Вчера мне понадобилось сделать элементарную вещь - отправить SMS. Одну простую, но очень важную смс-ку. И чтобы вы думали? Я боролся с ней минут 15, а она все не «уходила».

Нет, в конце-то концов я нашел причину неудавшихся отправок (сам виноват) и «победил» ее, но нервов потратил... А так как я всегда забочусь о вашем здоровье, дорогие читатели, то вот вам инструкция о том, что делать в том случае, когда ваш iPhone вдруг перестал отправлять сообщения. Приготовились? Раз, два, три. Поехали!

Итак, в стандартном приложении «Сообщения» на iPhone вы можете отправить свой текст двумя способами:

1. В виде сообщения iMessage.
2. Как обычное SMS.

Что их объединяет? Правильно - идентификация о неудачной отправке.

Восклицательный знак на иконке сообщений - что это и как его убрать?

На иконке приложения сообщения вдруг появился красный кружок с восклицательным знаком внутри? Поздравляю, одно из ваших сообщений не было отправлено.

Хотите убрать это напоминание? Для начала заходим в приложение «Сообщения», ищем не отправившуюся смс-ку и... у нас есть два пути:

1. Удалить ее.
2. Попытаться повторить отправку.

При удалении восклицательный знак пропадет сразу же, а во втором случае все будет зависеть от результата повторной отправки:

• Если все «ОК», то можно закрывать статью и радоваться жизни.
• Если отправка не удалась, то читаем дальше и разбираемся в причинах этого безобразия.

iPhone перестал отправлять iMessage - что делать-то?

Итак, вот что нужно сделать если iMessage не «уходят». Первым делом...

Посмотрите, а включен ли он вообще? Открываем «Настройки - Сообщения» - проверяем активацию iMessage и адреса для отправки/приема (должен быть осуществлен вход с Apple ID, а также указан номер телефона).

«Да у меня все активировано давно и до этого все отправлялось! В чем еще может быть причина?» - спросите вы. А вот в чем:

Впрочем, даже при таких глобальных поломках на серверах Apple, из ситуации есть выход. Ведь всегда можно отправить iMessage как простое сообщение. Для этого нужно просто нажать на неотправленное сообщение и выбрать «Отправить как SMS» (опция должна быть включена в настройках iMessage - обязательно проверьте!).

Хотя, неудача может подстерегать нас и в этом случае...

iPhone не отправляет SMS - в чем причина?

Да, да. Оказывается, для того чтобы отправлять SMS нужен положительный баланс на счету сим-карты МТС. Без денег, говорят, нельзя.

Ладно, на самом деле это был сарказм. Но все равно такую банальную вещь, как наличие денег на счету, проверить все-таки нужно. Я вот не обратил на это внимание и мучился. Пусть недолго, но все же.

Однако, не отрицательным балансом единым объясняются проблемы с отправкой SMS. Вот еще несколько причин и методы их устранения:

1. Включить и выключить «Авиарежим» - таким образом мы «перезагружаем» сеть для iPhone.
2. Опять же, сбросить настройки сети «Настройки - Основные сброс - Сбросить настройки сети». Да, это также работает и для SMS-сообщений.
3. Попробуйте вставить другую сим, отправить сообщение и вернуть свою карточку на место.
4. Замените сим-карту (благо, процедура бесплатная).

Ничего не помогло? Есть еще один очень важный момент. Для отправки сообщений может понадобиться так называемый номер SMS-центра сотового оператора. Во многих телефонах он прописывается в настройках отдельной строкой. Но у нас же iPhone! А значит, все не так-то и просто:)

Для начала проверяем, указан ли он в вашем телефоне.

Для этого вводим команду (так, как будто бы мы просто набираем обычный номер для звонка) * #5005*7672# и нажимаем на зеленую трубку .

Возможны два варианта развития событий:

Возможно это и есть причина того, почему с iPhone не отправляются SMS. Что делать в этом случае? Указать правильный адрес.

Для этого воспользуемся командой *5005*7672*номер SMS-центра# . Обязательно вводите номер через +7!

Внимание! Если после ввода команды вы увидите ошибку, то не обращайте на нее внимание. Скорей всего номер все равно успешно установлен. Проверьте данный факт при помощи первой комбинации.

Так, а где взять-то этот номер?

Можно позвонить и спросить у оператора - это далеко не секретная информация и вам без каких-либо проблем ее предоставят. Или же поискать в интернете. Я бы с удовольствием сделал это за вас и выложил весь список здесь, но эти цифры могут отличаться для каждого региона (а их, как мы понимаем, в России не так уж и мало) - статья бы получилась практически бесконечная.

Впрочем, если самостоятельные поиски не увенчаются успехом или остались какие-то другие вопросы, то смело пишите в комментарии - постараюсь помочь!

P.S. Инструкция оказалась полезной? Поставь «лайк» или «+1» - я буду искренне благодарен за подобную поддержку, спасибо! Ничего толкового не прочитали? Жмите на кнопки социальных сетей - пусть автору будет стыдно!:)

Прекрасная программа, уменьшающая возможности сотовых операторов засовывать руку в наш кошелек, но иногда способная вывести нас из себя. Самое неприятное когда она "теряет" сообщения, но не менее раздражающей является ошибка активации вашей Apple ID и получения сообщения:

“Waiting for Activation/Activation unsuccessful/Not Working”

Прежде чем начать действовать по данному алгоритму необходимо убедиться, что все подготовительные действия сделаны правильно:

1. Убедиться, что телефон знает ваш номер. Для этого запускаете приложение Телефон и переходите на закладку Контакты. Если у вас отключены все фильтры, то самым первым номером будет ваш номер. Если его там нет, то идете в Настройки > Телефон > Мой Номер и вводите его в формате +7 (xxx) xxx-xx-xx.
2. Убедитесь, Дата и Время в телефоне установлены правильно это в Настройки > Основные > Дата и время. Убедитесь, что часовой пояс установлен правильно.
3. Убедитесь в наличии сети. В некоторых случаях операторы могут мешать регистрации, как неправильно настроенный Wi-Fi. Лучше если оба канала будут работать. В некоторых случаях отправка сообщения об активации делается с помощью международного SMS, поэтому убедитесь, что на счету у оператора есть средства.

Вариант 1. Через авиарежим.

Как это не странно звучит, но очень часто такой метод помогает, когда не работает регистрация в iMessage в вашем iPhone.

1. Выключите в Настройках iMessage и FaceTime
2. Включите "Авиарежим", автоматически будут отключены сотовая сеть и WiFi
3. Включите WiFi
4. Вернитесь в Настройки > Сообщения и включите Сообщения.
5. Введите ваш Apple ID.
6. Вернитесь в Настройки и отключите Авиарежим
7. Сейчас вы должны получить уведомление, что оператор может взимать плату за SMS. Нажмите Ok. Если его нет, то выключите и включите iMessage еще раз.
8. Через небольшой промежуток времени все должно сработать.
9. Вы должны увидеть серым цветом ваш номер и адрес электронной почты, привязанной к Apple ID. Немного позже, после проверки на Apple, все должно заработать.

Вариант 2

Помогает реже.

1. Перейти в Настройки > Сообщения > Отправка/прием.
2. Выберите вашу учетную запись и нажмите "Выйти"
3. Выключите Сообщения.
4. Выключите WiFi, немного подождите и включите его.
5. Включите iMessage
6. Введите данные учетной записи снова.

Вариант 3

Данный вариант является кардинальным и его стоит использовать после того, как вы убедитесь в неработоспособности первых двух. Данный вариант сбрасывает настройки и установленные пароли в телефоне.

1. Сделать синхронизацию с компьютером и сделать архивную копию содержимого телефона. Чтобы в случае необходимости у вас была возможность восстановить данные в телефоне.

1. Перейти в Настройки > Основные > Сброс > Сбросить все настройки.
2. Телефон перезагрузится
3. Перейти Настройки > Сообщения
4. Включить iMessage двойным нажатием "Home" перейти в меню активных задач.
5. Выгрузить из памяти программу "Настройки"

В предыдущей статье мы рассмотрели, как блокировать рекламу на андроид устройствах не только в браузере, но и в играх, приложениях. Прочитать инструкцию Вы можете . На этот раз мы объясним и расскажем, как исправить различные проблемы, которые связаны с iMessage на iPhone, iPad или Mac. В том числе, в инструкции наглядно покажем, что делать если iMessage не активируется, а также многое другое.

Что такое iMessage в айфоне? Это приложение для бесплатного обмена сообщениями между пользователями портативной техники от компании Apple. В отличие от обычных текстовых SMS-сообщений, iMessage совершенно бесплатные, но может взиматься дополнительная плата за использование сети интернет. Время от времени, аймесседж перестает работать и функционировать в штатном режиме. Вероятно, на это существуют свои причины, о которых мы и будем говорить. Как правило, это проблема с сервером сообщений (на стороне Apple), проблема с настройками и программным обеспечением самого iPhone или iPad.

Проверка сервера сообщений

Первая проблема, из-за которой Вы не сможете активировать или отправить аймесседж - неработающий сервер сообщений. Такое случается редко, но время от времени доставляет массу неудобств. Например, 15 февраля 2017 года, пользователи и поклонники компании Apple обратили внимание на неработающее приложение iMessage.

Вы можете самостоятельно проверить работоспособность каждой онлайн – системы или сервиса, которые могут быть связаны с сервером Apple, например, iCloud, App Store и т.д. Для этого перейдите на странице проверки состояния системы .

Информация, которая представлена на сайте Apple, предоставит Вам актуальную информацию о состоянии сервиса iMessage. Обратите внимание именно на этот сервис, т.к. в данном случае, мы рассматриваем проблемы, которые связаны с неполадками этой функции. Слева от нее должен находиться зеленый кружок. Если iMessage не работает, Вы все равно сможете общаться с друзьями, но в этот раз, уже при помощи SMS-сообщений.

Отсутствие сети или слабый сигнал

Еще одна причина, почему аймесседж не может работать на вашем телефоне – мощности сигнала сети интернет не хватает для штатного функционирования приложения. Если Ваш телефон находится в сети GPRS, а не EDGE, 3G или 4G, сообщение попросту не отправится, iMessage «Зависнет».

Может быть, Вы находитесь в метро, или телефон попросту задумался. В этом случае, для быстрого поиска 3G или 4G интернета пользователям помогает включение/выключение авиарежима на 5-10 секунд. После таких действий происходит обновление данных сотового оператора и модема на iPhone. Устройство переподключается к наиболее ближайшей вышке оператора и интернет-соединение становится наиболее качественным, чем ранее.

Если Вам до сих не удалось установить качественное соединение с сетью передачи данных, и по близости нет доступных Wi-Fi точек доступа, Вы можете нажать и удерживать пальцем на недоставленном сообщение. Когда появится всплывающее окно, выберите «Отправить как текстовое сообщение» из предложенных опций.

Если Вышеописанные советы не помогли, попробуем сбросить настройки сети оператора и iPhone. Нажмите «Настройки» - «Основные» - «Сброс» - «Сбросить настройки сети».

Новый смартфон

Еще одна причина, из-за которой Вы не можете отправить iM сообщения или Ваш друг его не получает – другой смартфон.

На заметку! iMessage сообщения могут быть получены и отправлены исключительно на устройствах компании Apple.

Если Вы или Ваш друг недавно сменили iPhone на гаджет от другой компании, это и будет являться основной причиной, из-за которой невозможно возобновить работоспособность iMessage. Любые текстовые сообщения будут отправлены в виде SMS (зеленый цвет).

Советуем Вам, прежде чем переходить от iPhone к Android или другой ОС, преждевременно отключать аймесседж на старом айфоне. В противном случае, все Ваши друзья не смогут «Достучаться» до Вас. Как поменять iMessage на SMS мы расскажем далее.

Перейдите в раздел «Настройки» - «Сообщения». Сдвиньте ползунок мессенджера в неактивное состояние. После выключения текстовых сообщений от компании Apple, их цвет в чате измениться с синего на зеленый.

Иногда пользователи попадают в ситуации, из-за которых не было возможности отключить вручную iMessage в настройках телефона. В этом нет ничего страшного. Есть альтернативный способ удаленного отключения текстовых сообщений. Для этого следует написать по форме обратной связи в компанию Apple. Они существенно упростили этот шаг и выпустили ВЕБ-инструмент, для автоматического выключения аймесседж в режиме «Онлайн».

Выберите страну. Введите контактный номер телефона и ожидайте СМС сообщения, для деактивации функции iM.

Как отправить аймесседж на мак?

Возможно, после продажи iPhone, Вы хотите поддерживать связь с родными и близкими через iMessage. Вы можете продолжать получать сообщения на Вашем iPad или Mac, но, учтите, что эти сообщения не будут появляться на устройствах, без iOS системы.

Такие сообщения будут переданы с использованием идентификатора, который не связан с Вашим контактным номером телефона, а наоборот, напрямую зависит от адреса электронной почты iCloud. Проверьте настройки облачного сервиса на Вашем iPad. Перейдите в «Настройки» - «Сообщения» - «Отправить и получить».

Восстановление iM из резервных копий

Предположим, что Вы сохраняли в iCloud резервную копию Вашего телефона. Если непонятным образом Вы потеряли все переписки с друзьями и близкими, их всегда можно восстановить. Рекомендуем Вам заранее сохранять резервные копии телефона. «Настройки» - «iCloud» - «Резервное копирование» - «Создать резервную копию». Перед созданием резервной копии следует проверить, что будет записано в облачное хранилище данных. Перейдите в раздел «Настройки» - «Хранение» - «Управление резервными копиями». Нажмите на значок смартфона. Система предложит выбрать данные для резервного копирования. К большому счастью, компания Apple заботится о своих пользователях и резервное копирование сообщений iMessage стоит в автоматическом режиме.

Наиболее подробная инструкция по восстановлению iPhone или iPad из резервной копии находится

iMessage при активации произошла ошибка

Многие пользователи iPhone жалуются на проблемы с активацией электронных сообщения. Выполните следующие шаги, которые помогут решить Вашу проблему:

1. Перейдите в раздел «Настройки» - «Сообщения» - «Отправить и получить». Выберите адреса электронной почты и удалите их.

2. Вернитесь на предыдущий вид экрана, в главное меню настроек сообщений. Переведите ползунок в неактивное состояние.

3. Перейдите в «Настройки» - «FaceTime». Выберите и деактивируйте все email адреса, которые были привязаны к видеосвязи. Передвиньте ползунок FaceTime в неактивное состояние.

4. Подождите 5 минут.

5. Включите FaceTime и iMessage без добавления адресов электронной почты. Приложению будет достаточно Вашего номера телефона.

Наша инструкция поможет найти ответ один из популярных вопросов: «Почему не активируется iMessage на iPhone 5S».

Если у Вас остались вопросы, мы готовы ответить на них в комментариях к этой статье.

Предлагаем ознакомиться с премиальным, ультратонким от компании Benks для iPhone 6/6S на весь экран. Скругленные грани по 3D технологии защищают смартфон от умеренных механических повреждений на все 360 градусов.